MURCIE

EVROPA
NORSKO

Hezký dobrý den. Chci Vaší společnosti nesmírně mnoho poděkovat za překrásnou dovolenou v Norsku. Byl to můj sen a moc jsem se těšila. Ale to co jsem tam prožila nebyla jen dovolená, ale především splnění snad toho nejodvážnějšího snu, přímo pohádka. Příroda samozřejmě úžasná, služby naprosto perfektní. Paní průvodkyně Procházková byla naprostá třešnička na krásných zážitcích. Vždy jsem byla s Vašimi průvodkyněmi spokojená, ale takovýto přístup ke klientům je hoden zlaté medaile. Paní Procházková byla velmi milá, ochotná, příjemná a vůbec, naprosto báječná. Večerním příjezdem do hotelu jí nikdy nekončila pracovní doba. Kdo chtěl, mohl s ní chodit buď na túry do přírody nebo na procházky městem. U většiny klientů její přístup vede k úvahám o tom, že pojedou na další zájezdy Vaší společnosti, kde paní Procházková bude průvodcovat. Já osobně už dneska začnu hledat. Mnohokráte děkuji a moc prosím, aby moje pochvala byla přetlumočena i majiteli cestovní kanceláře. S přáním hezkého a příjemného dne B.M.

EVROPA
NORSKO

Celkový dojem ze zájezdu byl výborný, průvodkyně sl. Škorpilová je vynikající. Nejen, že podává množství informací způsobem při kterém klienti neusínají, ale zjistí dodatečně i mnoho velmi specifických informací, na které se přítomní ptají. Z hlediska organizace je schopná dokonce i měnit detaily (třeba posloupnost) jednotlivých akcí tak, aby se maximálně využil čas a “mezery mezi přeháňkami”. Jediný nedostatek (ale ne její vinou) byla neexaktně definovaná váha zavazadel. Ale tím, že jsem se vešel i do nejhoršího možného výkladu, to nebyl až tak zásadní problém. Vzhledem k tomu, že váha zavazadel je závislá i na druhu letenek (a ten jsem v rychlé přípravě na odjezd nenašel) nebyl tento údaj jasný. Ale při odletu do Prahy podala sl. Škorpilová přesnou a jasnou informaci. Nemám čas se vracet k nabídkám Vašich zájezdů, takže nevím jestli to tam není uvedeno, ale přivítal bych uvedení jména pravděpodobného průvodce co nejdříve. Po zkušenostech s tímto zájezdem by pro mne uvedení sl. Škorpilové, coby předpokládaného průvodce, určitě bylo jedním z důležitých vodítek při rozhodování.

ASIE
THAJSKO

Zúčastnili jsme se s Vaší společností zájezdu do Thajska od 7. 2. 2017. Se zájezdem jsme byli velice spokojeni, viděli jsme spoustu zajímavých věcí. Je to jiný svět a pro Evropana něco nového. Hlavně také záleží na průvodci, jak se o vás stará a co vám poví. Chtěli bychom touto cestou poděkovat naší průvodkyni Žanetě za profesionální práci a velice milé chování. Takový zájezd je celkem náročný. Tak ještě jednou, děkujeme paní Žanetě.

ASIE
THAJSKO

S vaší cestovní kanceláří jsem se zúčastnily zájezdu Velký okruh jižním Thajskem v únoru 2018. Byly jsem moc spokojené s celkovou organizací, ubytováním a v neposlední řadě i s přístupem delegátů Šárky a Petra. Moc děkujeme za úžasné zážitky.

AMERIKA
EKVÁDOR

Milý Martine, díky vám osobně byl zájezd opět vynikající (jako Peru). Jste průvodce, který pracuje na 150% a těch 50% navíc jde z vašeho srdce, lásky k práci i navštívené zemi, respektu k účastníkům. Moc dobře jsem si všimla, že děláte víc, než je obecně očekáváno: překládáte jídelní lístky v restauracích, odpovídáte s úsměvem i na nejapné otázky, máte stále dobrou a klidnou náladu. Informace o zemi byly dobře dávkované a skvěle přednesené. Díky vám se vše vydařilo. Organizace zájezdu byla velmi dobře časovaná. Nikdy jsme se nenudili, nikdy jsme necítili tlak a nevítaný spěch. Malá skupina je dobrý formát na náročný poznávací zájezd seniorů.

ITÁLIE
SICÍLIE

Včera jsme se vrátili z pobytového zájezdu na Sicílii. Chtěla bych ještě jednou poděkovat zástupcům Delfín travel Kateřině, Zuzce a Hubertovi, kteří se o nás velice dobře starali.

Ochota, slušnost, trpělivost a pohoda je samozřejmostí jejich pracovní náplně. Bohužel to v jiných cestovních kanceláří vůbec nefunguje a měli by se u Vás učit.